Solução ERP e-Gestão para e-commerce

O sistema de gestão empresarial – ERP da e-Gestão para lojas de e-commerce foi construída com base na experiência de seu fundador que  atuou como gestor de TI – Tecnologia da Informação em um dos maiores varejistas on-line do país. Sua equipe era responsável pela área de BackOffice, ou seja, todos os sistemas de retaguarda que são acionados após a venda no site.

O grande diferencial de uma loja de e-commerce é sem dúvida nenhuma credibilidade, e essa credibilidade só é conquistada com cumprimento dos prazos e bom atendimento.

Pensando nos pequenos e médios varejistas on-line, a e-Gestão desenvolveu uma solução integrada a plataforma de comércio eletrônico, permitindo assim que todo pedido seja enviado ao sistema de gestão empresarial – ERP da e-Gestão, garantindo que todos os processos seja executados de maneira coordenada.

Dentre os pontos principais de destaque estão:

• Integração da solução de gestão empresarial – ERP com plataforma de e-commerce, permitindo o envio de informações de estoque, preços e cadastro, e o recebimento dos pedidos para conferência / expedição e faturamento de forma automática;
• Integração com os meios de pagamento para conciliação e liberação apenas dos pedidos aprovados;
• Gestão das reclamações, sugestões e informações através do módulo de SAC – Serviço de Atendimento ao consumidor - Veja Mais!, integrado ao site de sua empresa, permitindo um controle centralizado das demandas de comunicação de seus clientes;
• Conciliação financeira de boletos bancários;
• Conciliação financeira de cartões de crédito, permitindo o correto posicionamento do fluxo de caixa, controlando inclusive, previsão de parcelamento e antecipação de recebíveis, todo de forma automática reduzindo erros e o trabalho manual;
• Separação automática de estoque disponibilizado no e-commerce e estoque físico, evitando problemas de venda do mesmo item no físico / virtual, para empresas que possuem operação física e e-commerce;
• Integração com solução de ponto de venda – PDV, para empresas que possuem e-commerce e operação física de varejo.
• Controle de devolução de produtos: logística reversa;
• Controle e emissão de etiquetas de embarque de forma automática – AWB;
• Atendimento ao protocolo 21

Além do foco específico para lojas de e-commerce a solução de gestão empresarial – ERP da e-Gestão atende aos processos comuns a toda empresa:

• Multi-empresa: permitindo que o gerenciamento de Matriz / Filiais na mesma solução de gestão empresarial, sem controles paralelos, tudo através da internet.

• Compras: realize orçamentos, efetive a requisição de materiais a partir do departamento de produção e estoque, controle a alçada dos pedidos de compra e envie sua solicitação de compra automaticamente via e-mail;

• Controle de estoque:
  • Apuração do custo médio unitário de estoque;
  • Controle de estoque mínimo e controle de estoque máximo para produtos controlados;

• Fiscal:
  • Emissão de nota fiscal eletrônica nativo no sistema, com comunicação direta com a Scretaria da Fazenda, utilizando inclusive os meios de contingência disponibilizados, tudo de forma automática;
  • Gestão de NCM´s, CFOP´s e parametrização fiscal dinâmica, atendendo a todos os requisitos da legislação atual, incluindo cálculo de substituição tributária e as diversas situações tributárias de ICMS;
  • Emissão de carta de correção eletrônica (CC-e) integrada com a Scretaria da Fazenda de Origem do emitente;
  • Assinatura de notas fiscais eletrônicas a partir do equipamento do cliente – sem a necessidade de disponibilização de cópia do certificado digital para a e-Gestão;
  • Geração automática do arquivo do SPED Fiscal de acordo com Padrão Nacional, permitindo a integração com os softwares de contabilidade mais renomados no mercado;
  • Além da geração automática do arquivo SPED Contribuições (PIS / COFINS) também de acordo com Padrão Nacional;
  • Captura da NF-e de entrada, de fornecedores, validação e cruzamento com o pedido de compra, evitando riscos fiscais e permitindo a exportação desses arquivos para o software de contabilidade efetuar a geraçãdos diversos livros fiscais;
  • Conhecimento da equipe e-Gestão das peculiaridades fiscais, acompanhando as mudanças e exigências fiscais diariamente;

• Financeiro:
  • Registro de cotação de moeda estrangeira: dólar e Euro, permitindo a compra / venda de insumos e produtos indexados a essas moedas, com conversão automática;
  • Registro de feriados bancários para cálculo de dias úteis na projeção de fluxo de caixa;
  • Emissão de boletos bancários com posterior transmissão dos arquivos no padrão CNAB / FEBRABAN, permitindo a automação e redução de erros na emissão dos boletos, e processamento do arquivo de retorno efetuando a conciliação automática das contas a receber;
  • Diversos relatórios financeiros, dentre eles, fluxo de caixa resumido e detalhado, contas a pagar e receber, inadimplentes e emissão de relatórios de pagamento de comissões;
  • Gestão das contas a pagar e receber, com registro de cheques para posterior rastreamento dos cheques;
  • Registro de contas utilizando centro de custo e plano de conta contábil;
  • Geração do orçamento financeiro da empresa, por conta contábil, permitindo o acompanhamento financeiro detalhadamente e permitindo a análise: orçado x realizado;

• Relatórios Financeiros, gerenciais e operacionais:
  • Fluxo de caixa, clientes inadimplentes, contas a pagar / receber, comissionamento, entre outros;
  • Curva ABC de clientes, vendedores e produtos, Clientes por/ representante / distribuidor; compras de clientes, produtos não comprados por clientes, e demais relatórios permitindo análises gerenciais precisas;
  • Estoque a repor, estoque a vencer, movimentação de estoque, entrega de pedidos, e muitos outros, otimizando a gestão da sua empresa;